图为公共楼道内的煤球炉。

　　日前，本报“小红帮忙”栏目热线84931110接到市民反映，城区西环一幢住宅楼的底楼通道里，有人长期使用煤球炉烧水做饭，不仅影响了小区形象，也留下了严重的安全隐患。

　　【记者走访】昨天，栏目组记者来到西环。在附近住户的指引下，记者在中兴大厦一处楼梯公共通道里看到，楼道底下的三角区内放置着两个煤球炉，其中一个炉子正在煮食物。附近堆放了热水壶和煤球等杂物，地面和墙壁有明显的长期烟熏的痕迹。

　　【市民反映】“在楼道里长期使用煤球炉，还堆放了煤球，让楼上的住户一直忐忑不安。”楼上住户陈女士介绍，这些煤球炉是附近一家餐馆放置在这里的，日复一日，不但整天散发异味，更留下了严重的安全隐患，很容易引发火灾。为此，她和其他住户也曾多次找过这家餐馆，但是店主一直没理会，只说不会发生事情。希望相关商家将煤球炉移至室内，不要放在公共区域，排除安全隐患。

　　【部门回应】在公共楼道里使用煤球炉是否留下安全隐患？记者在采访中了解到，居民楼楼道是一个上下贯通的通道，如果下面有物品燃烧，会产生“烟囱效应”，往往可能增强火灾的破坏力，导致火苗“攀爬”，浓烟弥漫整个楼道。而且居民楼道是安全通道，将易燃物品堆放在楼道留有安全隐患。

　　记者随即将相关情况反映至靖城街道靖西村。据介绍，接到市民反映后，靖西村曾多次安排人员到现场提醒商家将煤球炉移至室内，但商家置若罔闻。接下来，靖西村将联系相关职能部门，对相关责任人进行批评教育，并采取相关措施排除安全隐患。