“有事找老岳！”这是望都县黑堡乡群众面对疑难纠纷时常常想到的办法。群众口中的“老岳”，是东白城村党支部书记岳占兵。对于调解家庭矛盾、邻里纠纷，老岳有着丰富的经验，村民有了疑难问题都会找他帮忙。久而久之，老岳除了协调解决东白城村的矛盾纠纷，也会主动帮忙化解周边村的疑难问题。

　　乡贤熟悉民情，在群众中具有较高的威望，在解决基层矛盾中有优势。望都县积极发挥乡贤的力量，早在2015年就推出乡贤参与信访调解工作方案，建立了乡贤参与信访调解工作机制，鼓励乡贤在社会矛盾调解、文明乡风培育等综合治理层面继续发挥作用。除“老岳调解室”外，望都县还打造了“帮大哥调解室”“乡村故事会”等各类乡贤队伍10余个，人数达40余人。

　　在处理矛盾纠纷时，乡贤们走村入户，从情入手，用老百姓的家常话解决老百姓的家常事，获得了群众的信任与支持，在当地形成“谋事见乡贤、办事找乡贤”的良好氛围。今年以来，共协助调解各类矛盾纠纷50余件，化解率达97%。