南宁长江医院以优质服务为载体,全心全意为人民服务。开展了“网上预约、提前挂号、免排队”等多项便捷措施,是一所集预防、保健、改善为一体的现代化专科医院。如果发现疾病症状,要去正规医院找专业医生对症治疗。如果拖得太久,不仅会加重治疗难度,还会增加治疗费用。接下来,我们为大家一些相关信息。
南宁长江医院实行预约制度,支持网络预约,提前安排直接去医院的流程,合理利用医院的有效资源,消除了等待时间。紧急到达医院的病人或无力支付费用的病人应首先接受治疗,不得以任何理由拒绝。加强信息化建设,推动“掌上医院”走出去、多预约,惠及广大男性朋友。
南宁长江医院始终把患者放在重要位置,努力使人民群众方便、安 全、有效、明确就医,显著提高医疗服务水平,显著改善人民群众就医体验,显著提高社会满意度,努力构建和谐医患关系。以“以患者为中心,改善医疗服务”为主题,安排了13个改善医疗服务项目,从改善环境、优化流程、提高质量等方面提出了具体目标和期限。实施方案的实施,将进一步规范医院医疗行为,提高医疗服务水平,改善患者就医体验。
认识到病人懂得医疗
据此,南宁长江医院将开展大临床路径建设,不断扩大临床路径管理覆盖面,细化各疾病临床路径,根据需要制定子路径完善形式,优化诊疗流程。加强临床路径管理疾病质量的动态管理,提高诊疗行为的透明度,实现患者的明确治疗。
利用信息改善医疗体验
信息化建设是南宁长江医院提高医疗服务水平的一大亮点。通过新媒体和微平台向医院通报就诊时间分布信息,引导患者分高峰就诊,为候诊、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗、手术前后患者提供及时服务。通过诊室记帐、诊室结算、手机等移动设备支付,减少患者排队次数,缩短挂号、缴费、取药排队时间。此外,在保护患者隐私的前提下,南宁长江医院还将提供手机信息、通知、网络查询等多种形式的检查结果查询服务。
采取了各种措施来提高服务水平
南宁长江医院将加强病区规范化建设和管理,严格执行探访陪护制度,创建无人陪护医院和示范病房。设立了住院服务中心,为行动不便的住院病人提供检测等服务。实施“一室一医一患”诊疗制度,在门诊会诊室、治疗室、多病区设置隐私保护设施,不在住院患者床头卡上书写入院诊断。