杭州拱宸桥东侧，今年新亮相了一座公厕，背靠运河，白墙黑瓦，点缀传统的木格窗，古朴美观。

　　这就是完成提升改造不久的拱宸桥码头公厕。其内部增设了“第三卫生间”，有儿童坐便器、儿童洗手盆等设施，并有“礼让第三卫生间”语音提示，方便残障人士、带小孩家庭等特殊人群如厕。

　　小厕所大民生。记者从杭州市城管局获悉，截至目前，杭州已完成100座“迎亚运”重点公厕和95座涉亚保障公厕服务提升。另外，计划实施城乡公厕提升改造71座（城市63座、农村8座），已完工53座，剩余18座也全部进场施工，12月底前将全部完工。

　　和往年一样，杭州持续优化公厕服务，从人文关怀体系入手，给市民游客更好的如厕环境。

　　譬如拱宸桥码头公厕除了有“第三卫生间”，还设置了城管驿站，方便一线工作人员和周边群众休息、阅读，体现人文关怀；亚运场馆——上城区体育中心附近的涵影公厕新增了太阳能日夜两用指示牌，让市民晚上找公厕也“一目了然”，公厕内还加装了小厨宝恒温热水洗手装置，天冷洗手舒舒服服。

　　为了让公厕更人性化，杭州城管部门不断在硬件设施上优化升级。据悉，在今年的公厕提升改造工作中，杭州市累计整改标识标牌问题1463个，新增小厨宝235个、除臭设备217套、便民充电设备144套、日夜两用指示牌110块、抬启式水龙头362个、立式烘手机197台。

　　杭州市城管局环卫固废中心相关负责人透露，今年以来，杭州还在推进公厕智慧系统建设，做好公厕“一张图”管理，进一步完善高德地图公厕信息，标注无障碍公厕，希望通过数字赋能，缩短市民“找厕所”的时间。另外，继续关爱残障人士，推行“礼让第三卫生间”行动。截至目前，杭州已有张贴“礼让第三卫生间”标识并设置语音播报功能的公厕154座。同时，杭州还加大了对社会产权公厕、对外开放卫生间统筹管理力度；落实农村公厕属地管理职责，完善巡查机制和检查手段，推动城乡公厕一体化发展。