换位思考 倾听患者心声

　　一家医院好不好,就要看患者的口碑,长沙中山医院严抓医疗质量。医院要求每位医务人员在与患者沟通时,要耐心倾听患者的心声及需求,凡事换角度考虑,努力的便民、利民、惠民上下功夫。医院每月定期跟踪回访已就诊患者,开展门诊及住院部病人满意度调查,将调查情况及电话回访信息及时上报院领导。

　　定期回访 心系百姓健康

　　医生的责任不仅是看好病,还要解病人之忧,长沙中山医院推出定期电话回访服务,及时追踪了解就诊患者病情、恢复情况,从入院、出院,到愈后形成一条龙服务,这一服务自开展以来深受患者好评。患者来院是寻求医生的帮助,他们带着担忧、无助来,而我们医生的一个微笑、一句温暖的话语,就能化解患者的病痛的烦忧,增强他们战胜病魔的信心。

　　收费透明让群众明明白白看病

　　长沙中山医院是长沙市医保定点单位，为了让病人对治疗费用有清楚的认识,严格执行国家收费标准,实行收费透明、公开收费,医院规定诊疗过程中制定诊疗建议前,都先征得患者的同意,收费明细化,医院要求医生多倾听患者意见,接受群众反馈投诉,实现明明白白看病,清清楚楚交费。

　　提醒:现在长沙中山医院为了感谢长沙市民百姓百余年的支持与肯定,长沙中山医院妇科科还特举办了惠民活动,38元起就能看妇科病,让患者花更少的钱看好妇科疾病。

　　“建诚信医院·做诚信医生”,长沙中山医院严格遵守做诚信医疗,与患者一起建立一个健康和谐的就医环境,让患者明白就医,放心治病。

地址：湖南省长沙市开福区中山路18号

公交路线一：1路、142路、501路到小吴门下；

公交路线二：9路、109路、116路、150路、348路、402路、405路到八一桥下

长沙中山医院附近的公交站：小吴门、八一桥、松桂园、水风井、蔡锷路五一路口、巡道街、芙蓉广场站、中山路、蔡锷中路口、水风井、省中医院(营盘街)、市一医院(三公里)、牛耳教育(南阳街口)、清水塘(军区医院)、中山亭。

地铁站：2号线，在 芙蓉广场站 (5口出) ，步行640米到长沙中山医院