尊重又被看作是医院内的一种重要的医患关系,常常一句鼓励,一声安慰就可以使患者感到舒适。我院的领导认为作为医生一定要只要树立“以病人为中心”的理念,以真心沟通换得理解,以真诚关怀赢得尊重。
不论患者来自何方,何种地位,衣着如何,都要一视同仁,待人接物自然得体,和蔼可亲,认真倾听患者诉说。充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。
人文服务患者上
广州长泰医院为患者就 诊提供大方便,实行“无假日医院”,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园,建立诚信、理解、和谐的医疗环境。
视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,创建“无烟输液室”,开设24小时医生咨询热线,定期健康回访等。