一名快递小哥因不满女客户投诉，将女客户手机号码发到两个微信群中，并污称女客户是卖淫女，导致该女客户每天遭到几十个电话骚扰。事后，这名快递小哥不仅被行政拘留，还被女客户起诉到法院，要求赔偿精神损失1万元。近日，这起名誉侵权纠纷在经开区法院横山桥派出法庭以调解结案。

　　男子小余是某我市某快递公司的快递员。今年3月，小余在送快递的过程中，因暂时未能联系到客户黄女士，他将黄女士的一件快递投放在一个离黄女士家较远的取件点。后黄女士打电话给小余，要求他把快递送上门。而小余忙着送其他快递，并没有满足黄女士的要求。黄女士交涉无果后，把此事投诉到小余所在的快递公司总部。

　　小余对此怀恨在心，对黄女士开始了电话轰炸。但黄女士对此并未理睬，只是把小余的电话拉黑。

　　气愤之下，小余将黄女士的手机号码发到了两个微信群内（其中一个微信群有群员200余人），并污蔑黄女士是卖淫女。

　　随后几天，黄女士每天都能接到十几个骚扰电话，数十人加她微信进行骚扰，于是黄女士报了警。

　　警方很快找到了小余，小余对自己的行为供认不讳。警方认为，小余的行为已经构成捏造事实诽谤他人，并对小余作出了行政拘留5天的处罚决定。

　　但这事没完，黄女士认为自己人格遭到巨大侮辱，身心受到极大伤害，要求小余赔礼道歉并赔偿精神损害慰抚金。但双方一直难以达成一致意见，于是黄女士向法院提起诉讼，要求小余当面道歉并录音录像，同时赔偿精神慰抚金1万元。

　　但在诉讼过程中，双方在庭外自行解决了这件事情，于是黄女士申请撤回了对小余的起诉。

　　法官提醒：产生矛盾和争议后应当平心静气地予以解决，对于一些小矛盾应当互谅互让，而不应当采取过激的方式解决，否则对别人、对自己都是一种伤害。另外，网络并非法外之地，通过网络捏造事实诽谤他人、故意泄露他人身份信息等均是违法行为。