临近中午下班，张爱国急匆匆地赶到阜宁县社保服务大厅，准备办理企业职工基本养老保险关系转移业务。他看了看时间，已经是11:59分，张爱国脸上满是焦急地说：“不好意思，今天车子晚点，路上又堵车，能不能帮我办一下转移？”说话间，下班的时间已经到了，社保大厅各窗口人员陆续指纹打卡下班。

　　“不急，你把携带的材料给我看一下，省得你在这等到下午上班再跑一趟。”25号窗口的小李同志热情地接待了他。

　　接过张爱国手上的材料，小李查了下转移基金是否到账，然后仔细认真的审核起相关材料。小李在交流中了解到，张爱国原先在广州打工，由于年龄渐大，最近回到阜宁的阀门厂上班，因此想把广州的社保关系转到阜宁来，把自己社保关系续接好。小李审核资料后，发现张爱国的户口确是阜宁本地的，但提供的资料里缺少相关材料的复印件，需要复印件存档备案。小李看看时间，已经12点多了，大厅的文印室已经下班了，便说道：“你提供的资料缺户口簿和身份证复印件，大厅复印材料的已经下班了，你稍等下，我到楼上的办公室替你复印一下吧，免得你再跑一趟。”张爱国连声道谢：“现在的办事人员真是不一样，又热情，办事又快，事事为我们老百姓着想！真是太感谢了。”

　　养老保险关系转移手续比较复杂，小李忙了近20分钟才办完。张爱国再三感谢：“你服务态度真好，我要给你一个大大的赞。”

　　热心的小李与阜宁县人社局近年来重抓社保窗口服务是分不开的，尤其在“依法办事，有情操作”上，在优化服务流程、改进服务方式上挖潜力提升服务质量，把每一个窗口都打造成规范、文明的窗口，形成有人社特色、在全市有影响的服务品牌，让老百姓真正体会到满满的获得感、幸福感。