交流不能只是人与人语言的交流，更应是心与心的交流。看到语言背后那颗心，才是真正理解了孩子，才能把话说到对方心里去。请看下面的一段沟通对话——唐曾磊老师与学生对话
学生：唐老师，我不想读大学。
唐老师：嗯，好。
学生：为什么非要按照大人的意思上大学不可？
唐老师：大学当然不是非要上不可。大人建议你上大学，不过是他们认为上大学会对你的前途有好处，这种考虑有他们自己的想法，你当然可以不同意。是不是？
学生：嗯，我就是不想上。
唐老师：好，你可以不读大学。但如果你不读大学，你将来怎么办？你想参加工作吗？
学生：不想，我想学很多自己想学习的东西，但不是现在要学的数理化方面的知识。
唐老师：嗯，我明白，你不喜欢现在学的内容，但这些都是考大学必须的。如果你学好了这些，考上了大学，你就会有很大的自由和时间去学习自己想学的东西；大学里有很好的图书馆，有非常丰富的藏书，可以找到大量而又系统的资料去研究；有机会接触到很多优秀的人才，可以从很多顶级的专家教授和同学身上学到你意想不到的东西。我想问你，你想好好参加高考来获得这个机会吗？
学生：我想。
唐老师：那你一定要读大学吗？
学生：一定要读！
唐老师：如果这次考不上呢？是不是……
学生：明年复读也要参加，我一定要考大学！
通过这段对话，你是否想知道这个案例背后孩子的心里在想什么？
解读：
第一句对话，孩子说不想考大学。一般人们会怎么对待孩子这样的话？是不是极力反对他的观点，并且说上大学对他有好处？如果反对了孩子的意见，孩子是不是会出现抵触情绪？此时，如果说上大学对他的好处，他还能听进去吗？但如果这时候说“好”，他反倒不知道该怎么说了。因为这孩子往往想了很多的理由来抵制反对。但这些理由在遇到“好”以后，就全用不上了。所以他自己又来问，为什么要听大人的话考大学？这时候，家长一般会怎么说？是不是要驳斥孩子的观点，反驳孩子的意见？
而唐老师是怎么说的呢？真心接纳孩子。唐老师说：“大学当然不是非要上不可。大人建议你上大学，不过是他们认为上大学会对你的前途有好处，这种考虑有他们的想法。你当然可以不同意，是不是？”这句话是真正理解了孩子的话，孩子听了这话就会觉得这个人跟我一条心，对不对？此时，孩子已经把老师当成好朋友了。他们已经成了并肩战斗的战友了。 当他说“我就是不想”时，接下来就要帮助孩子想办法了。唐老师说：“好，你可以不读大学。但如果你不读大学，你将来怎么办？你想参加工作吗？帮孩子认识到不读大学也许是一条好路，但读大学也许是一条更好的路。接下来是引导他下决心考大学，并增强孩子的信心了。
方法总结
从上面的对话案例和解读中，我们可以学到一招：家长若想给孩子帮助，想说服孩子，该怎么沟通呢？
第一步：不管孩子说的有没有道理，都不要立即否定孩子的话，而是先站在孩子的角度，接纳孩子的想法、感受、意愿或情绪等，事先肯定孩子的话。这样做的目的是让孩子感到你是他同一阵线的“战友”。要首先无条件地接纳他，这样你才有机会了解他的真实想法。
第二步：既然是“战友”就要“义气”地为对方想办法。“不上大学，好，那做什么呢？”这样的提问是在引导孩子去思考，把问题抛给他。同时也是想法了解孩子的心理，在探秘——孩子心里要的是什么？他想怎么样？对什么感兴趣？他的愿望是什么？
第三步：找到了孩子的意愿、兴趣点，或叫做积极因素，再进行巧妙引导：“要想得到……先要……”“你想要这样做，也不是不可以，不过……”
也就是找到现在的情况与将来愿望之间的联系，自己不想做的事和想做的事之间的联系。还可以帮孩子分析各种情况的利和弊，好处与坏处，自己喜欢的是什么，不喜欢的又是什么，引导孩子学会思考、分析、判断，之后尽量让孩子来作出选择。因为，他们是不成熟的孩子，正在成长中的孩子，需要家长的巧妙沟通、正确引导帮助他们成长。而引导中，就包含了要他们学会思考、分析、判断等。
总结一下就是：接纳、理解（达成合作）——了解、想办法（达成理解）——说服、引导（达成帮助）。
而我们很多家长遇到这类问题会怎么说呢？一上来就用自己的价值观去评价孩子的思想和言行，进行反驳，试图说服，结果沟通失败了。最重要的一个原因就是事先没有把话说到孩子心里去。
贴心提示
孩子不想做某事或想法偏激、不对，家长想说服孩子时，可以试着采用上面三个步骤。家长如果从案例学习中掌握了要领，那么，沟通对于家长来说不会是难事。这可以在日常生活中化解亲子间的冲突，引导孩子朝好的方向发展。当然，也有其他的前提条件。比如，你在孩子心中没有威信，你和孩子的关系不好，你和孩子的互动模式不正常，那么，就算有这方法也用不好。
